Este jueves, en la segunda actividad de su agenda en Villa Mercedes, el gobernador Claudio Poggi participó de la puesta en funcionamiento de la Alarma Ciudadana en el barrio Pablo Díaz.

Los vecinos recibieron al Primer Mandatario; al intendente de Villa Mercedes, Maximiliano Frontera; el presidente de la Agencia Ciencia, Tecnología y Sociedad (ACTS), Pablo Guerreiro; el director de Prevención Ciudadana, Marcos López; otras autoridades y al personal de Prevención Ciudadana, una pieza clave en el funcionamiento del sistema.

Inicialmente tomó la palabra López, quien destacó los avances del plan de seguridad en la localidad y el impacto provincial de la medida. Señaló de manera indirecta que con la puesta en marcha de estos cinco nuevos dispositivos se alcanza la cobertura total del vecindario, sumando un total de 282 alarmas activas en Villa Mercedes y 772 instaladas en todo el territorio sanluiseño.

Ratificó el compromiso de la gestión al afirmar: “Seguimos avanzando. Nuestro Gobernador nos marcó el rumbo y está a la vista la clara decisión política de dar batalla contra la inseguridad y el narcotráfico”.

Respecto al funcionamiento del sistema, López explicó que la alarma consiste en una aplicación móvil gratuita y de fácil acceso que no posee límite de descargas por vivienda, por lo que todos los integrantes de una familia pueden disponer de ella en sus dispositivos.

Al detallar la dinámica de respuesta ante una eventualidad, el funcionario precisó: “Cuando nosotros la activamos, suena la alarma durante unos segundos y una de las ventajas que tiene es que un operador del 911 nos va a llamar por nuestro nombre, sabiendo dónde estamos ubicados. Lo que se logra con esto es acortar el tiempo de respuesta, que ante una emergencia es fundamental”. Añadió que el servicio permite coordinar de forma rápida la asistencia de la Policía, Bomberos o el SEMPRO.

Finalmente, hizo hincapié en el trabajo conjunto entre los distintos sectores para garantizar el bienestar de la comunidad. Remarcó que la seguridad es una construcción compartida que requiere la presencia activa del Estado mediante la inversión en tecnología, el aporte del municipio a través del mantenimiento del alumbrado público y espacios verdes, y el compromiso directo de los vecinos.

En ese sentido, López instó a la población a difundir la herramienta entre sus allegados, concluyendo de manera directa: “La seguridad la construimos entre todos: Estado, municipio y vecinos. Les solicitamos a los vecinos que comenten en sus hogares, con sus familias y amigos, que mientras más podamos tener la alarma ciudadana, mejor va a ser su funcionamiento”.

Luego, ofreció unas palabras la preventora que realizó el abordaje en el barrio, Gabriela Paredes. Guerreiro, en tanto, brindó precisiones técnicas sobre la arquitectura del sistema y resaltó que la Alarma Ciudadana cuenta con dos componentes centrales: la aplicación móvil y la bocina disuasoria instalada en el barrio.

Respecto al alcance de la herramienta, explicó que los datos personales del usuario quedan resguardados en el dispositivo y solo se transmiten al Centro de Operaciones al momento de la activación. De este modo, el sistema le permite al 911 conocer de forma anticipada y con máxima precisión la identidad y ubicación exacta de la persona en emergencia antes de devolver la llamada.

Al detallar el procedimiento que se desencadena tras presionar el botón de alerta, el funcionario puntualizó el impacto preventivo del dispositivo: “Cuando llega el mensaje suceden dos cosas. Una, en forma automática, sin intervenir ninguna persona, la alarma va a sonar durante cinco segundos. Eso permite activar una herramienta disuasoria. Aquella persona que esté in fraganti, cuando escuche la alarma, va a saber que fue detectada y va a cesar su actividad”. Asimismo, indicó que el operador del 911 recibe la alerta en pantalla de inmediato, evitando formular preguntas de rutina sobre la ubicación del vecino y agilizando la atención.

En relación a la capacidad de respuesta, Guerreiro subrayó el carácter integral del servicio ante cualquier imprevisto en la vía pública o el hogar: “El 911 es multiagencial. ¿Qué significa? Que uno avisando a través de la alarma puede actuar a través de la Policía, del SEMPRO —es decir, de salud—, de los Bomberos, o hacer abordajes por violencia familiar, maltrato infantil o ideación suicida”.

Para finalizar, el titular de la Agencia ejecutó una demostración en vivo de la aplicación en conjunto con una vecina, constatando la inmediatez del disparo de la sirena y la posterior comunicación del operador. Después, se hizo la habitual demostración del funcionamiento de la alarma junto a la vecina Beatriz Valdez. Ella expresó su satisfacción por la puesta en marcha del dispositivo y remarcó la necesidad de reforzar la seguridad.

Relató que el año pasado le robaron las tuberías de los aires acondicionados de su casa, por lo que destacó la respuesta brindada por el Ejecutivo provincial para llevar tranquilidad a las familias. En cuanto a la simplicidad del sistema, Valdés aseguró que los preventores que recorrieron el barrio explicaron de forma clara el procedimiento para instalar y utilizar la aplicación en el celular.

Finalmente enfatizó la importancia de contar con esta tecnología disuasoria frente a los hechos delictivos cotidianos. “Para mí es muy importante esto que está haciendo el Gobernador, estoy muy agradecida porque necesitamos seguridad”, dijo.

Poggi también dejó un mensaje a los residentes del barrio. Remarcó el valor estratégico de la Alarma Ciudadana como una política integral que suma de manera activa a la comunidad en la prevención del delito. Destacó la practicidad de la aplicación móvil —la cual no ocupa espacio en el almacenamiento del teléfono— y ponderó la respuesta inmediata del Centro de Operaciones.

En relación con el alcance familiar y la cobertura del sistema en el barrio Pablo Díaz, el Gobernador resaltó la versatilidad de la tecnología. Al respecto, afirmó: “Hoy instalamos cinco alarmas en el barrio Pablo Díaz. La cobertura llega a 500 familias, a 500 viviendas. No hay limitación de celulares y si el hijo se va al centro o a otro barrio y tiene cargada la alarma, también la puede activar ante una emergencia. Es una herramienta muy valiosa para el cuidado y la seguridad de la familia”.

Asimismo, aclaró que aunque la sirena física no suene si el usuario se encuentra fuera del barrio, el 911 recibirá la alerta igualmente y comisionará a las fuerzas de seguridad correspondientes.

Por otra parte, Poggi aprovechó la oportunidad para enmarcar la iniciativa dentro del plan integral de seguridad provincial, e hizo especial énfasis en los resultados del control de fronteras.

El Mandatario ejemplificó el funcionamiento del sistema al citar la reciente interceptación de un vehículo con pedido de secuestro en un puesto limítrofe, aclarando que en San Luis se detectan alrededor de 30 casos diarios de estas características. Recordó la reactivación de los puestos fronterizos y precisó que San Luis forma parte de las siete provincias del país integradas al sistema nacional de Anillo Digital.

Finalmente, ratificó el rumbo de la gestión provincial en materia de prevención e infraestructura tecnológica. “¿Qué les quiero decir con esto? Que la política de seguridad está funcionando. Que nos falta mucho todavía, por supuesto que sí; pero estamos con todas las herramientas atentas para cuidar nuestras vidas, nuestros bienes y nuestra tranquilidad”.

Dirigiéndose a los estudiantes de la Escuela ‘Bernardino Rivadavia’ y la Escuela Pública Autogestionada ‘Eduardo Galeano’ que participaron del acto, Poggi destacó la importancia de adaptar la enseñanza del uso de la Alarma Ciudadana a las etapas del aprendizaje en la niñez.

“Los más chiquitos, cuando uno les dice marque al 911 ante una emergencia, no saben cómo poner el 911 porque todavía el 911 no lo han aprendido. Ahora, 9-1-1, sí. Entonces, ante una emergencia, cuando esté bajada la alarma en el celular —y esto explíquenle en la casa ustedes mismos— activando la alarma te llaman de la operadora del 911 para preguntarte qué te pasa. Es un dato importante que se suma también para los chicos”.